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新聞背景：

 

近年來，月嫂市場火爆。但顯然，無論從準媽媽、從業(yè)者或記者調(diào)查來看，月嫂行業(yè)處于良莠不齊、魚龍混雜階段，有的月嫂甚至連尿不濕都不會換。一家培訓機構(gòu)說，“稍微能寫兩個字”，就可以參加培訓。交一兩千塊，培訓7到10天，拿著培訓中心頒發(fā)的各種五花八門的證書，就能出師接單。因為需求量大，各式各樣的證書太多，不懂行的也就根本無法分辨。

 

月嫂培訓至少有三亂

 

培訓7到10天，時間這么短，能否學到專業(yè)服務(wù)讓人懷疑；課程五花八門，意味著培訓內(nèi)容并缺乏規(guī)范；證書不統(tǒng)一，說明發(fā)證機構(gòu)混亂，或者說存在隨意發(fā)證。

 

就發(fā)證機構(gòu)而言，不僅培訓機構(gòu)可以發(fā)，家政協(xié)會也能發(fā)。此外，商業(yè)聯(lián)合會、人才研究會、某某培訓網(wǎng)等機構(gòu)都在發(fā)證，且全部自稱全國通用，雇主顯然很難甄別，而月嫂們則利用這類證書提高身價。月嫂培訓亂象不僅損害雇主權(quán)益，而且會在一定程度上影響公眾生育意愿，進而影響全面二孩政策的落實。其背后隱藏龐大的利益集團

 

作為一個完全由市場自發(fā)衍生出的職業(yè)，月嫂并沒有相應(yīng)的國家標準和職業(yè)評定體系加以規(guī)范，這正是其泥沙俱下的根本原因?，F(xiàn)如今，培訓企業(yè)、月子中心、家政公司、醫(yī)院等等關(guān)聯(lián)方深度嵌合，各自密切合作、各自漁利，無形之間已形成了一條月嫂“產(chǎn)銷”的完整鏈條。公眾一般只看到月嫂“天價月薪”賺得盆滿缽滿，卻很少意識到其背后所隱藏龐大的利益集團。除了最終“買單者”之外，所有人都能從中分一杯羹，月嫂生意自然熱火朝天。

 

從營銷學的視角審視，月嫂行業(yè)的概念打造、形象包裝、推廣說服，都堪稱經(jīng)典案例。早教、催乳、產(chǎn)后修復、營養(yǎng)餐搭配、心理疏導，當這種種花樣百出的“超能力”噱頭，通通被堆砌在一位月嫂身上，消費者想必很難不心動；當母嬰護理師、小兒推拿師、早期教育指導師等一堆“證書”一起來為月嫂加持背書，人們要想保持理智、不被繞進去，也絕對不是一件易事……月嫂有備而來、套路純熟，而年輕父母們則是忐忑不安、手足無措，雙方間的博弈本就是不對等的。

 

必須承認的是，月嫂確有其價值，但在當前語境下，這種“價值”更多還是體現(xiàn)為一種辛苦的體力勞動服務(wù)，帶孩子畢竟勞心勞力，拿高薪也屬應(yīng)得。脫離這一基本事實，非要將月嫂的工作“高端化”，乃至炮制出一系列莫名其妙的證書炒作身價，就實在是有些不可理喻了。

 

南陽泓德家政摘自-----家政行業(yè)新聞

 

上個月商務(wù)部稱我國將建立家政服務(wù)業(yè)信用體系，并實施守信主體“紅名單”和失信懲戒“黑名單”制度，未來消費者選擇家政服務(wù)人員時將可參考“紅黑名單”。這些舉措是必要的，但對解決月嫂培訓亂象的作用仍有限，《國家職業(yè)資格目錄》中針對月嫂行業(yè)只有“育嬰員”“保育員”的職業(yè)設(shè)置，不能適應(yīng)社會發(fā)展。

 

月嫂工作涉及母嬰護理、保健、急救等多種知識，比一般保姆要求高。英國、美國、日本等國家的很多大學都設(shè)有家政系，菲律賓的家政服務(wù)更是全球公認。要提高我國包括月嫂在內(nèi)的家政服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，有必要從細化職業(yè)資格到建立專業(yè)化培訓培養(yǎng)體系全面發(fā)力。從某種意義上說，這也是為提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平發(fā)力。

 

此外，有關(guān)部門還應(yīng)加強監(jiān)管，主動作為，堅決打擊薪資漫天亂要價行為，為月嫂和消費者打造一個透明安全的市場。對于準爸準媽來說，月嫂的價格不是唯一的判斷標準，在選擇時還是要擦亮雙眼，選擇有靠譜資質(zhì)的家政服務(wù)企業(yè)。